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Abre la sección Clientes
Inicia sesión en tu panel de Stripe. En el menú de la izquierda, haz clic en Clientes. Aquí se listan todas las personas que han pagado o que tienen una suscripción activa contigo.
Stripe
Cómo ubicar un cliente en Stripe
Cuando gestionas los pagos de tus clientes en Stripe, lo primero es saber encontrarlos. En esta guía verás, en unos pocos pasos, cómo localizar a cualquier cliente desde tu panel de Stripe.
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Busca al cliente
En la parte superior verás una barra de búsqueda. Escribe el nombre, el correo electrónico o parte de los datos del cliente y la lista se filtrará al instante.
También puedes recorrer la lista manualmente: cada fila muestra el nombre, el correo, el país y la fecha en la que se registró.
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Abre su ficha
Haz clic sobre el nombre del cliente para abrir su ficha. Desde ahí podrás ver sus suscripciones, su historial de pagos y sus datos de contacto — y, si lo necesitas, hacer una devolución.